Поддержка малого бизнеса. Льготное финансирование
Спрос бизнеса на кредиты в рамках программы поддержки МСП остается высоким
Самозанятые в 2022 году
Институт самозанятых в России постепенно развивается
День российского предпринимателя
День предпринимателя – молодой праздник, целью которого является привлечение внимания общественности к вопросам развития российской экономики, проблемам среднего, малого и крупного бизнеса.
Ошибка на сто миллионов долларов
Поучительный случай произошел несколько лет назад в бухгалтерии известнейшей фирмы Hewlett-Packard
Ошибки при обработке звонков
Часто бывает, что вы тратите много денег и сил на привлечение клиентов - чтобы они звонили вам или оставляли заявки, но в итоге из них покупают лишь единицы. В чем может быть причина?
Сервис: «я» вместо «мы»
Когда сотрудники компании говорят «я» вместо «мы» в общении с клиентами, продажи растут
Неординарный сервис
Команда сети супермаркетов Sainsbury’s разработала собственный рецепт того, как улучшить обслуживание клиентов. Его основная составляющая — причудливый и неординарный сервис.
Правило 5%
Впервые это явление было замечено в древнем Египте. Суть такова – если в какой-то общности 5% процентов совершают одновременно определенное действие – остальное большинство начинает повторять.
Как ускорить сарафанное радио
Почти каждый владелец бизнеса мечтает, чтобы клиенты сами находили его и приходили к нему.
Как получить клиента на всю жизнь
Семилетний Лука Эппс, преданный поклонник LEGO, потратил все деньги, полученные на Рождество, на покупку конструктора серии Ninjago.
